應用語音轉文字技術 (STT),識別讚賞和潛在投訴及提升客戶服務中心的效率

創科方案 應用語音轉文字技術 (STT),識別讚賞和潛在投訴及提升客戶服務中心的效率
(編號 : S-1131)
試驗項目
方案特點
  • 將內容準確轉錄為字幕
  • 透過語音指令提供更優質的產品使用體驗
  • 從客戶互動資料取得深入分析結果,以便提升服務品質
試驗應用及預期成果
  • 絕佳準確率
  • 輕鬆自訂模型
  • 彈性部署
方案提供者資料
方案提供者:思想國際(香港)有限公司
地址:香港九龍觀塘鴻圖道82號儲存易集團中心5樓
聯絡人:李芷澄
職位:客戶經理
電話: 5171 6684
電子郵件: rachel.lee@hkmci.com
網頁: https://hkmci.com/zh-hant/

有關上述創新科技解決方案的詳情,請聯絡方案提供者查詢。