电子取票轮候政府服务

创科愿望 电子取票轮候政府服务
(编号 : W-0355)
已配对创科方案
试验项目
摘要及挑战 目的是为公众人士,在前往政府场所之前,提供方便、有效的排队方法轮候政府服务,以减少人羣聚集的机会,从而减少疾病传播。 这也可以节省公众人士的时间。
预期成果 该电子取票系统需要能够有效地控制场地中的人数。它应该可以基于大数据来计算/预测等待时间,透过推送通知/ SMS通知轮候人士。用户可以通过移动应用程序查询排队情况。系统应该不仅能够处理常规的政府服务,亦应该有足够弹性可以处理各种规模的活动,例如农历新年花市,所有香港人都可以在同一时间点取同一花市的电子票。该系统还可以估计现场人士停留的平均时间,并支持在线预订功能,以便使用者在特定时间进入该场所。
预计试验期限 9个月
联络资料
创科愿望提议者:机电工程署
联络人:锺家强
职位:资讯科技经理/资讯科技策略支援/2
电话: 37576127
电子邮件: kkchung@emsd.gov.hk
创建日期 2021-04-13
截止日期 2021-04-27