電子取票輪候政府服務

創科願望 電子取票輪候政府服務
(編號 : W-0355)
已配對創科方案
試驗項目
摘要及挑戰 目的是為公眾人士,在前往政府場所之前,提供方便、有效的排隊方法輪候政府服務,以減少人羣聚集的機會,從而減少疾病傳播。 這也可以節省公眾人士的時間。
預期成果 該電子取票系統需要能夠有效地控制場地中的人數。它應該可以基於大數據來計算/預測等待時間,透過推送通知/ SMS通知輪候人士。用戶可以通過移動應用程序查詢排隊情況。系統應該不僅能夠處理常規的政府服務,亦應該有足夠彈性可以處理各種規模的活動,例如農曆新年花市,所有香港人都可以在同一時間點取同一花市的電子票。該系統還可以估計現場人士停留的平均時間,並支持在線預訂功能,以便使用者在特定時間進入該場所。
預計試驗期限 9個月
聯絡資料
創科願望提議者:機電工程署
聯絡人:鍾家強
職位:資訊科技經理/資訊科技策略支援/2
電話: 37576127
電子郵件: kkchung@emsd.gov.hk
發布日期 2021-04-13
截止日期 2021-04-27